Obchodní podmínky

1. Provozovatel platformy

Platformu CardPlace.eu (dále jen "Platforma") provozuje CardPlace se sídlem Jizerská 5, Hejnice, IČO: 12345678 (dále jen "Provozovatel"). Kontaktní e-mail: info@cardplace.eu.

2. Předmět služby

CardPlace.eu je internetová aukční platforma umožňující registrovaným uživatelům nakupovat a prodávat sběratelské karty (Pokémon, fotbalové, hokejové, basketbalové, baseball, F1, UFC, Yu-Gi-Oh!, One Piece, Magic: The Gathering a další).

Provozovatel vystupuje jako provozovatel tržiště, nikoliv jako prodávající. Kupní smlouva vzniká přímo mezi kupujícím a prodávajícím.

3. Registrace a uživatelský účet

• Registrace je bezplatná a podmíněna souhlasem s těmito podmínkami.
• Uživatel musí být starší 18 let, nebo mít souhlas zákonného zástupce.
• Každý uživatel smí mít pouze jeden účet.
• Uživatel je povinen chránit přístupové údaje k účtu.
• Provozovatel si vyhrazuje právo zrušit účet při porušení podmínek.

4. Aukce a příhozy

• Prodávající je povinen nabízet pouze zboží, které skutečně vlastní.
• Prodávající odpovídá za správnost popisu stavu a raritu karty.
• Příhoz je závazný. Vítěz aukce je povinen zaplatit konečnou cenu.
• Minimální příhoz je 100 Kč nad aktuální cenou.
• Aukce jsou automaticky uzavřeny po uplynutí doby trvání.
• Prodávající nesmí přihazovat na vlastní aukci.

5. Platby a poplatky

Platby jsou zpracovávány prostřednictvím Stripe, Inc. Platforma si účtuje provizi 5 % z hodnoty transakce. Provize pokrývá náklady na provoz, bezpečnost plateb a SafeGuard Escrow.

Prodávající je povinen mít aktivní Stripe Connect účet pro příjem plateb. Výplata proběhne po potvrzení doručení zboží kupujícím.

CardPlace nezpracovává ani neukládá čísla platebních karet. Platební údaje jsou zadávány přímo v zabezpečeném prostředí Stripe.

6. SafeGuard Escrow

SafeGuard Escrow je platební režim, ve kterém je platba kupujícího evidována jako bezpečná transakce přes Stripe a následně uvolněna prodávajícímu podle stavu objednávky. Uvolnění platby může nastat po potvrzení doručení, po dokončení objednávky, nebo ručním ověřením oprávněné osoby platformy.

Pokud kupující označí objednávku jako spornou, výplata může být pozastavena do vyřešení sporu. Provozovatel může vyžádat doplňující podklady od kupujícího i prodávajícího, zejména potvrzení o odeslání, sledovací číslo, fotografie zásilky nebo komunikaci stran.

SafeGuard není bankovní ani platební úschova podle zvláštních právních předpisů. Samotné zpracování plateb a převod prostředků zajišťuje Stripe podle svých podmínek.

7. Zakázaný obsah

Na platformě je zakázáno nabízet:

• Padělky nebo reprodukce vydávané za originály.
• Karty pocházející z krádeže nebo podvodu.
• Jakékoliv zboží mimo sběratelské karty a přímé příslušenství.

8. Reklamace a spory

Kupující má právo reklamovat zboží do 14 dnů od přijetí, pokud neodpovídá popisu v aukci. Spory jsou řešeny primárně dohodou mezi stranami přes systém zpráv. Provozovatel může zprostředkovat řešení sporu na vyžádání. Reklamační a právní kontakt: legal@cardplace.eu.

9. Odpovědnost Provozovatele

Provozovatel neodpovídá za pravost, stav ani hodnotu nabízeného zboží. Provozovatel neodpovídá za škody vzniklé výpadky systému, kybernetickými útoky nebo jednáním třetích stran.

10. Změny podmínek

Provozovatel si vyhrazuje právo tyto podmínky kdykoliv změnit. O změnách budou uživatelé informováni e-mailem nebo oznámením v platformě. Pokračování v užívání platformy po oznámení změn znamená souhlas s novými podmínkami.

11. Rozhodné právo

Tyto podmínky se řídí právem České republiky. Případné spory budou řešeny před příslušnými soudy v České republice.