Načítám...
From Passion to Collection
Kontakt pro orgány veřejné moci
Dle čl. 11 nařízení (EU) 2022/2065 (Digital Services Act)
Platné od 17. února 2024 | CardPlace
Jednotné kontaktní místo
V souladu s čl. 11 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2022/2065 o digitálních službách (DSA) poskytuje Provozovatel online platformy CardPlace.eu jednotné kontaktní místo pro přímou komunikaci s orgány členských států Evropské unie, Evropskou komisí a Evropskou radou pro digitální služby.
Primární kontakt (elektronický)
legal@cardplace.euE-mail je v provozu 24 hodin denně, 7 dní v týdnu. Preferovaný formát komunikace je PDF / e-mail.
Identifikace provozovatele
- Název provozovatele
- CardPlace
- IČO
- 12345678
- Sídlo
- Jizerská 5, Hejnice
- Členský stát usazení
- Česká republika (CZ)
- Hlavní digitální služba
- Online tržiště / aukční platforma (DSA příloha č. 1)
- Hlavní jazyk
- čeština (cs)
Jazyky komunikace
Provozovatel přijímá a zpracovává úřední sdělení v následujících jazycích (alespoň jeden z úředních jazyků členského státu usazení dle čl. 11(1) DSA):
- cs — čeština (primární)
- en — English
- de — Deutsch
- sk — slovenčina
- fr — français
Lhůty pro odpověď
Provozovatel se zavazuje odpovědět na úřední sdělení orgánu veřejné moci nejpozději do 1 pracovního dne od přijetí žádosti dle čl. 11 odst. 2 DSA. V naléhavých případech (předběžná opatření, bezpečnostní incidenty) je kontakt zajištěn v režimu 24/7.
Mechanismus pro nahlášování nelegálního obsahu (DSA Art. 16)
Orgány veřejné moci a důvěryhodní oznamovatelé (trusted flaggers) mohou využít stejné kontaktní místo pro podání oznámení o nelegálním obsahu na Platformě. Oznámení budou zpracována v souladu s čl. 16–23 DSA. Každé oznámení obdrží potvrzení a rozhodnutí včetně odůvodnění dle čl. 20 DSA.
Doporučený formát: e-mail s předmětem začínajícím [DSA-Notice] a uvedením referenčního čísla věci.
Jak podat úřední sdělení
- Odešlete e-mail na adresu legal@cardplace.eu s předmětem začínajícím
[DSA]. - Uveďte název orgánu, členský stát (ISO kód), jazyk komunikace a referenční číslo věci (pokud existuje).
- Přiložte veškeré podklady (PDF, rozhodnutí, identifikace obsahu na Platformě — URL, ID aukce / uživatele).
- Obdržíte automatické potvrzení přijetí a následně odpověď do 1 pracovního dne.
Výroční zpráva o moderaci obsahu (DSA Art. 15) bude zveřejněna na adrese /transparency.